IT-услуги

Компания ООО «Сампо-Сервис» оказывает услуги в сфере настройки и обслуживания компьютеров, серверов, сетевого оборудования и инфраструктуры, оргтехники и периферии для организаций. А также в сфере защиты данных от несанкционированного доступа, установкой и настройкой специализированного программно-аппаратного оборудования со СКЗИ.

Услуги по техническому сопровождению и абонентскому обслуживанию оказывается на договорной основе, так же существует возможность работать в рамках разового обслуживания

При постановке оборудования на постоянное обслуживание, специалисты решат возникший вопрос в течении 24 часов, посредством удаленного доступа, либо выезда на рабочее место, в Вашу организацию.

Наша организация обладает лицензиями ФСБ РФ и ФСТЭК РФ в области работы с криптографическим оборудованием, конфиденциальной информацией и коммерческой тайной, что гарантирует легальность и профессионализм оказываемых услуг, что в свою очередь выгодно отличают нашу организацию от конкурентов на рынке.

Возьмем под контроль обслуживание Вашей IT-инфраструктуры на постоянной основе. Решим самые “насущные” проблемы в работе уже в первый месяц обслуживания.
Помощь в день обращения. Всегда готовы приступить к работе удаленно либо выехать на место для устранения неисправностей.
Бесплатный IT-аудит. Проведение анализа Вашей IT-инфраструктуры , выявление критических ошибок и уязвимостей. Предложим комплексное решение.

Чем мы можем помочь?

Для Вашего удобства мы исключили из цепочки менеджеров по работе с клиентами. При обращении Вы всегда общаетесь с IT-специалистом, который ведет Вашу компанию и прекрасно разбирается во всех особенностях работы IT-оборудования в Вашей компании, знаком с конфигурациями оборудования и в первую очередь сам заинтересован в соблюдении всех стандартов качества.

Основные вопросы

Я боюсь давать Вашему специалисту доступ к своему компьютеру с хранящейся на нем персональной информацией.

Наша компания имеет лицензии ФСБ РФ и ФСТЭК РФ, что позволяет легально выполнять любые работы с информационными системами, так же компания имеет статус, аккредитованного Минкомсвязи РФ удостоверяющего центра, и может производить все виды электронной подписи. Мы гарантируем, что Ваши персональны данные не будут переданы третьим лицам!

Я переживаю, что неисправность оборудования произойдет в выходной день и ситуацию проигнорируют.

Наша система IT-мониторинга OKDESK отследит данную проблему и напомнит специалистам о необходимости ее решения. Дополнительно, Вы можете оставить заявку в личном кабинете OKDESK и будьте уверены, мы ситуацию отработаем.

Компьютеры моей компании в ужасном состоянии, боюсь, Вы не разберетесь.

Мы готовы взяться за работы любой сложности. Наши мастера при первом же визите помогут Вам навести порядок в Ваших данных и установленном программном обеспечении.

Мне не внушает доверия уровень квалификации Ваших сотрудников.

Вы всегда можете заказать разовую настройку и обслуживание, по результатам которой сможете составить свое мнение о том, насколько профессиональную помощь мы готовы Вам предоставить. Также Вы

можете написать все интересующие Вас вопросы в форму обратной связи, и наш мастер свяжется с Вами, чтобы развеять все Ваши сомнения.

Я переживаю, что моей проблеме будет уделено слишком мало внимания.

Большой опыт нашей компании в решении вопросов различной степени сложности позволил сформировать типовые решения для каждой из существующих проблем, благодаря чему Вы можете быть уверены – у нас есть решение для Вашей задачи. Список нашей компании насчитывает порядка 200 клиентов и каждому мы уделяем то время, которое необходимо для разрешения всех проблем.

Почему Вам будет удобно с нами сотрудничать?

Фиксированные цены за каждый из представленных типов работ. Никаких постоплат или дополнительных переплат за сложность работ.
Техническая поддержка. Наши специалисты всегда будут готовы ответить Вам на все интересующие Вас вопросы.
Прозрачный план работ. Вы всегда будете в курсе того, что мастер будет делать и зачем нужны те или иные его действия.
Без посредников. Вы всегда общаетесь непосредственно с самим специалистом, будь то связь посредством телефонного звонка или переписки.
Удобный документооборот. Наши специалисты всегда быстро реагируют на любые запросы от Вашей бухгалтерии или отдела финансирования. Плюс, мы подключаем к системе электронного документооборота и тогда вопрос своевременности получения документов решается одним нажатием кнопки.
Бесплатные консультации. Не нашли ответ на свой вопрос? Мы будем рады на него ответить!