Приложение разработано при участии ГК “Сампо” и Эвотор. Приложение позволяет получить быструю техническую поддержу Эвотор через удаленный доступ к терминалу. В рамках технической поддержки смарт-терминала Эвотор решаются все вопросы по настройке и эксплуатации кассы. Приложение позволяет удаленно и своевременно обновить формат фискальных данных и ставку НДС на Вашем аппарате.
Техподдержка Эвотор в Санкт-Петербурге
Ваше программное обеспечение кассового аппарата будет всегда актуально!
1. Убедитесь, что все кассы, для которых хотите подключить удаленный доступ, подключены к интернету, и на них установлена прошивка версии 2.0.3 или выше.
2. Зайдите в магазин приложений, купите приложение — сразу увидите список касс.
3. Выберите кассы, для которых хотите подключить удаленный доступ. Их должно быть не больше, чем позволяет оплаченный тариф;
4. В течение пары минут на главном экране кассы появится кнопка “Запросить помощь”. Используйте её для отправки специалисту приглашения удаленного доступа к кассе.
Теперь, когда вам понадобится доступ к кассе, зайдите в личный кабинет, в раздел «Мои терминалы», и нажмите на круглый значок напротив нужной кассы.
В тариф техподдержки Эвотор входят следующие услуги: Приложение Удаленный Доступ и полноценное техническое сопровождение. Бесплатная подписка на автоматическое обновление прошивок Эвотор (Замена формата фискальных данных, Новое ПО с НДС 20%, Активации ПО для работы с маркировкой товаров.)
Техническая поддержка смарт-терминала Эвотор 24/7
Вы также можете выбрать подписку на квартал, полгода или год. При оплате на полгода, вы получаете 1 месяц техподдержки в подарок! А если оплачиваете за год, то получаете бесплатно 2 месяца техподдержки!
Ваш смарт-терминал всегда будет иметь актуальное ПО и формат фискальных данных, который ФНС РФ, постоянно совершенствует, добавляя новые теги.
Наше приложение позволит избежать штрафов от ФНС за неактуальное ПО и формат фискальных данных!
Для активации приложения достаточно перейти по ссылке и заказать соответствующее приложение в Маркете.Эвотор. Для помощи по установки и активации приложения пожалуйста свяжитесь с нашей компанией по телефонам (495) 640-92-83 и (812) 640-95-60 или по электронной почте support@sampokkm.ru