Продаем и обслуживаем кассы с 2001 года. Онлайн кассы, услуги, ЭЦП.

Полезная информация о работе на ККМ

Начало работы Кассира на ККМ Перед началом работы на кассовой машине Кассир обязан: – проверить исправность блокирующих устройств, заправить чековую (и контрольную при необходимости) ленты; – убедиться в устойчивом положении ККМ на столе рабочего места; – проверить сохранность и целостность пломбы ЦТО и средств визуального контроля на корпусе ККМ; – включить машину в электросеть (включить питание ККМ) и получением нулевого чека или снятием Х-отчета проверить ее работу; – обо всех обнаруженных неисправностях ККМ, электропроводки и других неполадках сообщить Старшему кассиру или руководителю предприятия и приступить к работе только после их устранения. Во время работы на ККМ Кассир обязан: – обеспечить тщательный уход и бережное обращение с ККМ, содержать ее в чистоте и порядке; – осуществлять операции ввода сумм в соответствии с руководством по эксплуатации на используемый тип кассовых машин; – обеспечивать бесперебойную работу ККМ; – обеспечивать сохранность пломбы и средств визуального контроля, установленных на кассовом аппарате; Кассир имеет право: – получать распечатки отчетов ККМ; – не допускать к ККМ механиков ЦТО, явившихся для обслуживания ККМ без предъявления служебного удостоверения установленной формы; – не допускать к кассовой машине работников налоговой службы, явившихся для проведения проверки применения ККМ или для снятия выручки своей операционной кассы, без предъявления соответствующего постановления о проведении проверки данного предприятия и служебного удостоверения работников налоговой службы, установленной формы; – давать объяснения работникам налоговой службы по существу проводимой или проверки и подписывать протоколы и объяснительные документы, соответствующие проводимой налоговой службой проверке; – присутствовать при проведении ревизий кассы; – присутствовать при снятии показаний денежных и контрольных счетчиков ККМ при отправке кассовой машины в ЦТО на ремонт и техническое освидетельствование; Кассиру запрещается: – работать без контрольной ленты или склеивать самостоятельно в местах ее обрыва – продолжать работу на ККМ при повреждении пломбы или средств визуального контроля, а так же при обнаружении неисправностей ККМ; – самостоятельно вносить изменения в программу работы ККМ; Возможные причины блокировки ККМ – недовернут ключ «С» или неправильно введен пароль доступа. При этом блокируется выполнение всех операций и происходит выход из режима пароля. Блокировка действует до момента поворота ключа «С» или ввода правильного пароля; – при обрыве чековой ленты или контрольной ленты. Блокировка действует до заправки новой ленты Кассиром и последующего нажатия клавиши «ИТОГ»; – при падении напряжения во время работы. Строка отпечатывается не полностью. При включении напряжения печатается забойная строка. Пропечатывается новая строка с предыдущей информацией, и эта информация вводится в память ККМ. Во всех денежных регистрах введенная сумма будет учтена один раз; – в кассовой машине имеется встроенный контроль правильности обработки информации. При наличии внутренней ошибки для ККМ возможен только режим Х-отчета. Выход из режима блокировки в этом случае осуществляется после ремонта в условиях ЦТО; – при разрядке аккумулятора, питающего память ККМ ниже допустимого уровня. Замена аккумулятора ККМ производится в условиях ЦТО; – печатающее устройство ККМ не в исходном положении. Выход из ситуации осуществляет Кассир, перемещая вручную печатающую головку ККМ вправо или влево до упора; – при попытке ввести стоимость товара, количество значащих цифр которого больше чем запрограммировано в кассовой машине; – при попытке ввести количество товаров больше, чем запрограммировано (обычно 4 значащие цифры) – вводимое число имеет более 8 цифр в режиме калькулятор; – при нажатии двух и более клавиш на клавиатуре ККМ одновременно; – блокировки ККМ из-за неправильных действий Кассира. Выход из блокировки проводит Кассир, нажав клавишу «СБРОС» – при не проведении операции закрытия смены (снятие Z-отчета) или при продолжительности смены более 24 часов. Блокировка снимается после снятия Z-отчета; – при попытке ввести в ККМ более раннюю дату, чем дата последней записи в фискальную память ККМ. Блокировка снимается после ввода правильной даты; – при обнаружении переполнения количества покупок на ККМ за смену. Блокировка снимается после проведения операции закрытия смены; – при обнаружении переполнения, неисправности, отключения фискальной памяти ККМ или ЭКЛЗ. Блокировка снимается после ремонта в условиях ЦТО; В разных моделях ККМ могут быть дополнительные блокировки, внесенные заводом-изготовителем. ?Сампо-Сервис: – Кассовая лентаДетекторы банкнотТорговое оборудование